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奔赴爱的山海,情人节里的旅游生意

Cici 品橙旅游 2024-05-05


【品橙旅游】今天,有网友惊喜地发现,杭州西湖边的龙翔桥地铁口出现一道玫瑰“瀑布”,引来许多人驻足停留、拍照。


作为出行自由的首个情人节,今年浪漫气息格外浓烈。00后、热门商圈、影音主题房等关键词让今年情人节更多元、更时尚的同时,也潜藏了诸多新的掘金机会。



浪漫经济下,旅游市场的五大特点


作为大型消费节日之一,情人节的浪漫经济市场一直都备受商家关注。百度指数数据显示,近30天(截至2月12日)用户搜索“情人节礼物”整体环比增长723%,69.42%的互联网用户对旅游出行有兴趣,其中国内游、远途出行搜索量最多。


在浪漫经济的刺激下,各大旅游企业、平台也开始忙碌起来,纷纷想要分一杯羹。品橙旅游从多个平台数据发现,情人节期间,酒店、民宿等旅游相关产品涨幅惊人:如携程平台上,国内酒店预订中异地出行的酒店预订量占比超过85%;小猪民宿平台上,情人节民宿订单量较去年同比上涨84%等。


©摄图网


整个旅游市场呈现出五大特点:第一,从用户画像来看,00后成为情人节的中坚力量。途家报告显示,00后正式成为情人节民宿用户的有生力量,在长沙五一广场、重庆解放碑、洪崖洞等热门商圈,情人节预订量首次超越90后。


第二,从消费人群来看,女性用户掌握浪漫消费主动权。携程数据显示,2月11日至12日,国内酒店预订中,女性用户占比超过53%。女性用户比男性用户更愿意为浪漫买单,预订金额比男性用户高出近3成。


第三,从出游范围来看,本地订单仍是主流,异国、异地订单增多。小猪民宿数据显示,在一二线城市的情人节订单中,7成订单来自本地。在境外热门旅游目的地中,泰国成最大赢家。携程数据显示,本周末预订量排名前10的境外城市中,泰国的曼谷、普吉岛、清迈、芭堤雅榜上有名。不仅如此,热门出境私家团中,预订量排名前5的产品全部以泰国为目的地。


中央财经大学文化经济研究院副院长戴俊骋认为,疫情后旅游市场需求迸发,情侣已经不满足于大众休闲旅游产品,高品质精心打造适合情侣休闲独处的旅游产品产品更受青睐,对于富有购买力的情侣而言,将更为迫切地选择国内中远程甚至境外的经典旅游目的地出游,经典旅游目的地意味着品质保障。同时疫情引发情侣对爱的主张、对象、范畴等维度的深思,将延伸出更多在许多细分领域的旅游新产品。


第四,从住宿产品来看,“大屏”影音房成最大赢家。携程数据显示,2月14日当天,情侣房预订反超2019年同期,影音房预订量较2019年同期增长近7成;途家搜索数据显示,“影音房”、“投影仪”“定制房”等热门关键词搜索量环比增长4倍。


第五,一二线城市热门商圈旅游产业成热门。小猪民宿数据显示,位于热门商圈、旅游景点及主题公园附近的民宿,在最大程度上方便情侣群体的约会出行,此类位置优越的民宿在小猪平台上搜索量较平时增长了42%。


品橙旅游也与多家主题酒店、商务酒店等了解,普遍反映会有一定的刺激,但并不能判定是受情人节影响。多家酒店管理人员表示,从今年春节以来,酒店的生意就非常好,基本入住率达到了70%—90%。


某酒店业者透露,“事实上,疫情对电竞酒店的影响相对较弱,入住率一直都不错。但从今年1月开始,商务酒店的RevPAR是远远超过了电竞酒店,这明显属于非正常状态,不能说明什么,主要看接下来3月的市场。但愿不是短暂的繁荣。”


也有业者表示,除了热门商圈的酒店有部分外地流量外,情人节预定周期较短,多为当天预定,但整体流量不会差。


00后领衔,旅游如何抢占更多市场?


一直以来,旅游都是情侣度假情人节的方式之一。不只是中国,俄罗斯旅游平台发布调查结果显示:28%的受访者希望得到全包式酒店庆祝节日;22%的人希望去风景优美的地方庆祝;17%的人希望当乡村温泉度假村中度过情人节。


©摄图网


NRT调查报告显示,今年情人节美国消费者将花费259亿美元,这一数字高于2022年的239亿美元,是有记录以来消费最高的年份之一。其中超过一半(52%)的美国消费者计划庆祝情人节,预计每人在情人节礼物的平均花费为192.80美元,高于2022年的175.41美。


作为疫情放开的首个情人节,也让国内情侣和旅游企业格外重视。据艾媒咨询2022年数据显示,72.7%的中国网民很重视西方情人节,不同年龄段都有在情人节消费的习惯,绝大多数的消费金额在200-3000元之间。


事实上,除了2月14日情人节以外,国内还有“七月初七”中式情人节,以及从“谐音梗”而来的5·20等情人节等。叠加三年疫情的影响,市场人群、需求等都发生了诸多改变。如今以95后为首的新生代年轻群体已成为消费市场中的主力军。比起70后、80后,他们身上的特点更鲜明与生动,重视个性和内涵,注重仪式感,更愿意为爱与被爱的人付出更高的消费。


旅游企业如何在浪漫经济中争取更多的市场份额,夏诞创意董事长刘育政认为,随着95后、00后成为消费市场的主力军,Z世代成Z“势”代,他们的消费需求正在成为推动下一阶段商业消费的巨大引擎。因此,情人节营销应聚焦于Z世代和00后群体的行为特征、圈层文化和消费趋势。


作为互联网的原住民,他们大部分时间分配给了各个社交媒体平台,社交媒体颠覆了其获取信息的习惯,线上KOL种草对他们的决策起着关键性作用,因此要充分发挥自媒体矩阵的宣传作用,多渠道曝光激活消费需求。


其次,作为潮流新生代的代表,00后消费的重要关注点更多的是颜值至上、兴趣圈层、社交人设等消费类型。近80%的新生代都有自己热爱的“一亩三分地儿”,他们更爱追求时尚潮流、国风国潮。因此,情人节的借势营销,也应聚焦于内容创意,唤起“浪漫”经济,营造“心动”氛围。


除此之外,旅游景区也可以推出“限时”打卡模式,强化时间紧迫感,营造稀缺性来提升需求转化率。


但不可忽视的是,可能受限于非法定假日,相比其他行业,旅游业在情人节营销热情显然略逊一筹,真正针对情人节策划活动的并不多。想要真正利用好浪漫经济,旅游业可能还需多些思考。



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